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产品介绍
报事报修管理系统能模块
解放管理烦恼,体验系统能模块便捷作
报事报修管理
通过该能菜单,用户可以提交和管理各类报事报修工单,实现问题上报和处理。
工单管理
该能菜单用于查看和处理所有报事报修工单,包括工单状态跟踪、指派责任人、记录处理过程等。
报修类型管理
通过该能菜单,可以新增、编辑和删除报修类型,以满足不同报事报修需求分类和管理。
优先级管理
该能菜单用于定义和管理工单优先级,以便更好地区分和处理紧急和非紧急报事报修事项。
设备管理
通过该能菜单,用户可以和管理报修涉及设备,包括设备添加、编辑和删除。
责任人管理
该能菜单用于和管理责任人,包括责任人添加、编辑和删除,以便更好地分派和追踪工单。
报事报修统计
通过该能菜单,用户可以查看报事报修工单统计数据,包括工单数量、工单状态分布等。
管理
该能菜单用于配置和管理系统方式,包括短信、邮件等,以便及时相关人员工单处理情况。
搜索能
通过该能菜单,用户可以根据关键词类别搜索工单,快速定位和处理相关报事报修事项。
附件管理
该能菜单用于上传和管理报事报修工单附件,包括照片、文件等,以便更全面地描述和记录问题。
工单审核
通过该能菜单,可以审核和确认报事报修工单真实和合理,确保问题及时解决。
邮件提醒设置
该能菜单用于配置和管理系统邮件提醒,包括发送邮件内容、接收人等,以便及时提醒相关人员工单处理进展。
工单历史记录
通过该能菜单,用户可以查看和回顾过去报事报修工单记录,以便了解问题演变和解决过程。
报事报修分派
该能菜单用于将报事报修工单分派给相应责任人,确保问题能够得到及时处理和解决。
工单状态跟踪
通过该能菜单,用户可以实时追踪工单处理进度和状态,以便及时了解问题解决情况。
报事报修管理系统App
报事报修管理系统App
随时随地,掌握一切
报事报修
提交报事报修,及时解决物业服务问题。
报事报修查询
查询报事报修处理进度,及时反馈处理结果。
物业费缴纳
快捷缴纳物业费,便捷实现物业费用结算。
物业服务
查看物业服务内容,快速了解物业服务情况。
周边商家
查看周边商家,快速找到附近商家。
小区
查看小区,及时了解小区新闻动态。
常用电话
查看常用电话,快速找到需要电话号码。
个人中心
查看个人,便捷实现个人管理。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
用户管理子系统
用户管理子系统是报事报修管理系统核心模块,负责用户管理和。包括用户注册、登录、密码找回等能,同时还包括用户权限分配和管理。通过该子系统,用户可以方便地使用报事报修系统进行相关作。
报事管理子系统
报事管理子系统主要负责接收用户报事并进行处理。用户可以通过该子系统提交报事请求,包括报事类型、报事内容、相关图片等。该子系统还负责将报事分配给相应处理人员,并跟踪报事处理过程,保证报事及时解决。
报修管理子系统
报修管理子系统与报事管理子系统类似,主要用于接收用户报修请求并进行处理。用户可以通过该子系统提交报修,包括报修类型、报修内容、相关图片等。该子系统还负责将报修分配给相应维修人员,并跟踪报修处理过程,确保报修及时维修。
统计分析子系统
统计分析子系统用于对报事报修系统数据进行统计和分析。通过该子系统,可以获取报事报修相关数据,包括报事报修数量、处理时长、处理结果等。同时,该子系统还可以生成报表和图表,帮助进行数据分析和决策。
系统管理子系统
系统管理子系统负责报事报修系统配置和管理。可以通过该子系统进行用户管理、权限管理、系统配置等作。该子系统还包括系统志管理和监控,帮助对系统进行及时和监控。
智轩互联提供报事报修管理系统全面解决方案
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